Travailleurs de Toit, Seine-Maritime 76, Épouville

Les couvreurs et les programmes de service Partie 5

La première chose que vous devez réaliser au sujet du développement d'un service dynamique est qu'il faut y penser différemment. Le vrai service ne consiste pas à réparer les fuites dans les toits, il n'a rien à voir avec cela du tout. Laissez-moi vous donner un exemple concret auquel vous pouvez vous identifier. Vous faites réviser votre camionnette lundi matin. Ils vous appellent au téléphone lundi après-midi et vous disent : "Nous avons réparé votre camion. Nous aurons réglé votre facture d'ici jeudi. Pourquoi ne prévoyez-vous pas de venir chercher votre camion vendredi matin ?" Cela vous conviendrait-il ? Non ? Alors pourquoi pensez-vous qu'il est acceptable de finir de réparer une fuite un lundi après-midi et de ne pas avoir la facture en main d'ici mardi matin ? Je peux vous assurer que tous mes clients propriétaires d'immeubles se soucient de la rapidité avec laquelle une facture apparaît. La plupart se soucient davantage de cela que de savoir si vous avez effectivement réparé la fuite du premier coup ou non. Le service est une question de communication rapide. La communication n'a rien à voir avec les "toits" ou les "fuites". Pour tous travaux de toiture à Épouville, contactez-nous.