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Conseils pour faire des présentations de vente plus efficaces à des clients éventuels, Pas-de-Calais 62, Vieil-Hesdin

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Comment créer de la valeur dans l’esprit de clients éventuels : Autorité

Les gens font confiance en l’expertise des autres. Dr Cialdini donne un exemple : une société immobilière a effectué une simple modification ne comportant aucune incidence financière concernant les appels rentrants, et qui a entrainé une augmentation de 20 pour cent du nombre de prises de rendez-vous et de 15 pour cent du nombre de contrats signés. Lorsque les gens téléphonaient pour louer ou vendre une propriété, la réceptionniste leur offrait de les diriger vers la personne appropriée en leur faisant part de l’expérience acquise par cette personne. Les clients savaient donc immédiatement qu’ils parleraient à un expert, d’où ces résultats à la hausse. Il serait facile de demander à votre réceptionniste de traiter les appels de cette façon. Un client éventuel téléphone pour avoir des renseignements. La réceptionniste lui offre de le transférer à Pierre en disant que ce dernier supervise tous vos projets depuis plus de 20 ans! Parlez des compétences de vos employés, de vos représentants de vente, de votre personnel de bureau et de vous-même avec une brève description de chacun dans votre présentation.