Les propriétaires, Orne 61, Avrilly

Les propriétaires se livrent Partie 1

Une étude de consommation exclusive met en lumière les entrepreneurs en toiture. Au bout du compte, l'objectif de tout entrepreneur en toiture est de parvenir à une installation de qualité et à un client satisfait. Sur un projet résidentiel, une fois que le dernier clou a été enfoncé et que la dernière pièce d'emballage a été ramassée, une inspection finale peut garantir que le travail a été bien fait. Mais qui sait vraiment ce que pensent les clients ? Obtenir un aperçu du point de vue du consommateur a été l'élément moteur de la création de l'enquête sur les propriétaires de maisons des entrepreneurs en toiture. Cette enquête a été conçue pour déterminer comment les propriétaires de maison trouvaient les entrepreneurs et leur degré de satisfaction quant à la performance de l'entrepreneur qui a décroché le contrat. Un autre objectif était d'identifier les principaux facteurs à l'origine de la décision de choisir un entrepreneur plutôt qu'un autre. Une enquête menée a fourni une liste de clients qui avaient récemment fait installer une nouvelle toiture. Les propriétaires ont été choisis au hasard sur ces listes pour recevoir l'enquête, qui a été envoyée à 1 200 propriétaires. La suite de l’enquête dans le prochain article. Contactez-nous pour tous travaux de toiture à Orne.