Société de Toiture, Moselle 57, Tressange

Boîte à suggestions

Une boîte à suggestions comme moyen de solliciter les préoccupations des employés, aussi banal que cela puisse paraître, a l'avantage de permettre aux employés de faire part de leurs préoccupations ou de leurs problèmes dans un anonymat complet. De nombreux lieux de travail dans tout le pays les utilisent depuis des générations. Certains, et peut-être la plupart des salariés, préfèrent rester anonymes lorsqu'ils se plaignent. Tout comme les politiques de la porte ouverte, les boîtes à suggestions ne sont utilisées que lorsque les employés sont conscients de leur existence et que la direction accueille favorablement leur utilisation et y répond. Le fait de rendre compte régulièrement des problèmes soulevés par l'utilisation de la boîte à suggestions permet d'attirer l'attention sur leur efficacité. Il est également préférable d'avoir plus d'une boîte à suggestions par établissement. Elles doivent être situées dans les lieux où les employés se rassemblent et passent leur temps libre, comme les cafétérias ou les cantines des employés. Une boîte à suggestions située à l'extérieur du bureau du directeur sera probablement inutilisée.