Les propriétaires de bâtiments doivent savoir que les fabricants disposent de directives écrites spécifiques concernant l'installation. Avec la multitude de revêtements et de systèmes de toiture sur le marché, il est difficile de décider lequel est le mieux adapté à l'applicateur et au propriétaire. Les fabricants peuvent les aider à cet égard. Un programme de certification pour les entrepreneurs fait partie intégrante du programme d'assurance qualité du fabricant. Le programme de certification forme les entrepreneurs aux normes des procédures d'application du fabricant. Le programme donne à l'entrepreneur la confiance dont il a besoin pour répondre avec succès aux besoins des clients. Il lui fournit toute la publicité, les outils de vente, les spécifications des produits et le soutien technique nécessaires pour amener un propriétaire de bâtiment à signer un contrat et à mener à bien le projet avec compétence. Le suivi est tout aussi important. Le fabricant doit également exiger des inspections annuelles pour identifier les zones problématiques qui nécessitent une attention particulière avant qu'elles n'entraînent des fuites coûteuses ou des dommages permanents. L'entretien préventif est réaliste, mais il ne faut pas s'attendre à ce que la circulation des ouvriers ou les catastrophes naturelles puissent causer des dommages. Le processus de restauration d'un toit métallique doit toujours commencer par un examen complet et approfondi de toute la surface du toit.